قوانین و مقررات
کاربر عزیز لطفاً قوانین زیر را جهت استفاده بهتر از خدمات فروشگاه جی تی شاپ به آدرس gtshop.ir با دقت مطالعه بفرمایید ، زیرا استفاده از این فروشگاه “جی تی شاپ” ، به معنی آگاهی و توافق تایید کامل شما با شرایط و ضوابط ذیل تلقی می گردد.
محتویات این صفحه در هر زمانی قابل تغییر است و این حق برای “جی تی شاپ” محفوظ بوده که بدون اطلاع و هماهنگی قبلی، اقدام به تغییر یا به روز رسانی محتوای این صفحه کند. کاربران موظف هستند که به صورت دوره ای این صفحه را مرور کرده تا از تغییرات احتمالی در قوانین آگاه شوند.
- قوانین عمومی
تمام فعالیت های فروشگاه “جی تی شاپ” منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است.
- تعریف فروشنده و خریدار
از نظر حقوقی، در معاملات، فروشگاه اینترنتی “جی تی شاپ” به آدرس www.gtshop.ir به عنوان فروشنده و کاربر اینترنتی سفارش دهنده که اطلاعات کاربری خود را در فرم ثبت‌نام درج کرده است به عنوان خریدار تلقی می شوند.
- ارتباطات الکترونیکی
هنگامی که شما قصد استفاده از سرویسها و خدمات “جی تی شاپ” را دارید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید نموده و یا با یکی از روش های ارتباطی با “جی تی شاپ” در ارتباط خواهید بود ، این مکاتبات به صورت الکترونیکی انجام میشود و در صورتی که درخواست شما منطبق با کلیه اصول و رویهها باشد، شما تایید می کنید که “جی تی شاپ” از طریق روش های ارتباطی ارائه شده به درخواست شما پاسخ دهد.
شایان ذکر است که تنها آدرس ایمیل و شماره تلفنی که مشتری در پروفایل خود ثبت نموده، مورد تایید وی می باشد و تمام مکاتبات از طریق آن ها صورت می‌گیرد.
- رعایت حریم شخصی
تمام اطلاعات خصوصی کاربران “جی تی شاپ” مانند مکاتبات پشتیبانی ، مقدار یا تعداد خرید ، جزئیات سفارشات ، فرم ها و اطلاعات احراز هویت ، اطلاعاتی حساب کاربری مثل آیدی ها ، ایمیل ها ، پسورد ها نزد تیم فروشگاه جی تی شاپ میماند و به در اختیار هیچ سازمان یا اشخاصی قرار داده نمیشود
- فرایند خرید
گام اول: بازدید از کالاها و خدمات ارائه شده در سایت و مشاهده و مطالعه ی توضیحات سفارش و خواندن نکات آن
گام دوم: پرداخت مبلغ کالا (یا اعمال کوپن تخفیف) به صورت آنلاین توسط خریدار (طبق مبلغ نهایی هنگام تسویه حساب)
گام سوم: ارسال رسید کالا و خدمات خریداری شده در قالب ایمیل یا پیامک به آدرس پست الکترونیک یا شماره موبایل خریدار
گام چهارم: ارسال کالا توسط فروشنده در زمان مشخص شده و هماهنگ شده
- شرایط تحویل کالا
تحویل کالا در این فروشگاه به نسبت نوع محصول متغیر میباشد ، برای برخی محصولات سیستم تحویل به صورت خودکار و بدون نیاز به هماهنگی با خریدار است ، اما برخی محصولات نیاز به هماهنگی انلاین و دریافت برخی دسترسی ها جهت تحویل سفارش دارند
زمان تحویل هر سفارش هم به نسبت مقدار و نوع متغیر است ، زمان تحویل سفارشات در بخش توضیحات هر سفارش نوشته شده است
برخی سفارشات ممکن است در زمان پیک سفارشات با کمی تاخیر تحویل داده شوند
- تذکرات مهم
- کالای خریداری شده و وجه پرداخت شده توسط خریدار غیر قابل بازگشت می باشد.
- چنانچه خریدار با هویت غیر واقعی اعم از نام، نام خانوادگی و … اقدام به خرید نموده و پرداختی غیر قانونی انجام دهد و موضوع مشخص شود، جی تی شاپ مجاز به ابطال سفارش و پیگیری های لازم جهت ارجاع به مراجع قانونی در صورت نیاز خواهد بود.
- در صورتی که مشخص شود فرد از حساب بانکی یا کارت اشخاصی دیگر بدون اجازه و تایید ، اقدام به پرداخت مبلغ در این فروشگاه نماید ، تمام عواقب و مسئولیت های آن بر عهده ی خریدار و صاحب حساب یا کارت میباشد.
